Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy
La protezione dei tuoi dati personali è una questione che prendiamo molto seriamente. Per questo motivo, i tuoi dati personali sono sempre trattati con la massima riservatezza e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, nonché della presente Informativa sulla privacy.
1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da VG Group d.o.o. ai sensi del GDPR (di seguito, il “Titolare del trattamento”):
Denominazione sociale: VG Group d.o.o.
Sede legale: Gora pri Pečah 20, 1252 Vače, Slovenia
Numero di registrazione dell’impresa: 8419949000
Partita IVA: SI 9703831
Iscrizione al Registro delle imprese: 2022/34182
Indirizzo e-mail di contatto: info@4endurance.it
Attribuiamo grande importanza alla tutela della tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito, il “GDPR”), e alle altre disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati personali, comprese le relative modifiche e integrazioni.
Per qualsiasi ulteriore domanda o commento sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo e-mail info@4endurance.it.
2. Cosa si intende per “trattamento dei dati personali”?
Per il trattamento dei dati personali (di seguito, i “dati”) si intende qualsiasi operazione effettuata sui dati che consente di identificarti come persona fisica. Nella presente Informativa sulla privacy trovi informazioni dettagliate sulle categorie specifiche di dati oggetto di trattamento. Il termine “trattamento” ha un significato molto ampio e comprende operazioni quali la raccolta, la registrazione, la conservazione e l’utilizzo dei tuoi dati, nonché la loro comunicazione o condivisione con terzi.
3. Quali dati trattiamo?
Di seguito sono elencate le categorie di dati personali che possiamo trattare. Possiamo ricevere tali dati direttamente da te oppure ottenerli indirettamente. Puoi fornirci direttamente i tuoi dati personali, ad esempio quando effettui un acquisto sul nostro sito web, contatti la nostra società oppure stipuli un contratto con noi in qualità di fornitore, prestatore di servizi o altro partner commerciale. Possiamo inoltre ottenere i tuoi dati personali indirettamente da terzi. In questi casi, non sei tu a fornire direttamente tali dati personali a VG Group d.o.o.; hai invece autorizzato un soggetto terzo a comunicare i tuoi dati personali ad altri soggetti.
3.1. Dati dei clienti
3.1.1. Dati relativi all’account cliente
Il nostro sito web ti consente di creare un account cliente personale, attraverso il quale puoi effettuare ordini e acquisti e consultare la cronologia dei tuoi acquisti. Quando crei un account cliente, fornisci al Titolare del trattamento le seguenti informazioni:
- Dati identificativi generali: cognome, nome, data di nascita;
- Dati di contatto: cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono;
- Dati di pagamento tokenizzati/dati di conferma del pagamento: numero del conto, data di scadenza, nome del titolare della carta. Il codice CVV e i numeri completi delle carte sono trattati dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati dal Titolare del trattamento;
- Cronologia degli ordini;
- Numero di registrazione dell’impresa e altre informazioni relative all’azienda, qualora tali informazioni possano consentire l’identificazione di una persona fisica;
- Indirizzi di consegna, se diversi dall’indirizzo di residenza permanente indicato;
- Contenuto del carrello;
- Genere (facoltativo);
- Dati dell’account: nome utente e password.
3.1.2. Dati trattati quando effettui un ordine senza creare un account
Quando effettui un ordine senza creare un account, trattiamo i dati che fornisci durante la procedura di acquisto, tra cui:
- Dati identificativi generali: cognome e nome;
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e numero di telefono;
- Dati di pagamento necessari per elaborare la transazione;
- Prodotti/servizi ordinati e numero dell’ordine.
3.1.3. Dati trattati quando contatti il Servizio Clienti
In caso di domande, reclami o commenti, puoi contattare il nostro Servizio Clienti.
Quando contatti il nostro Servizio Clienti, possiamo trattare i seguenti dati:
- Dati identificativi generali: cognome e nome;
- Dati di contatto: indirizzo e-mail e, se pertinente al motivo del contatto, indirizzo;
- Dati relativi alla carta di pagamento, nella misura in cui siano pertinenti al motivo per cui contatti il Servizio Clienti;
- Prodotti/servizi ordinati e numero d’ordine/numero cliente.
3.1.4. Dati trattati nell'ambito dei servizi post-vendita, dei concorsi e di altre attività promozionali
La qualità dei nostri servizi, la soddisfazione e l'esperienza complessiva dei clienti sono estremamente importanti per noi. In tale contesto, il Titolare del trattamento può trattare le seguenti informazioni:
- Dati identificativi generali: cognome e nome;
- Dati di contatto: indirizzo e-mail e, se pertinente, indirizzo;
- Prodotti/servizi ordinati e numero dell'ordine/numero cliente;
- Feedback sui prodotti venduti e, più in generale, sui servizi forniti.
3.2. Dati dei fornitori
Nell'ambito delle nostre attività commerciali collaboriamo con fornitori esterni, prestatori di servizi e altri partner commerciali. In tale contesto, il Titolare del trattamento può trattare i seguenti dati personali:
- Dati di contatto della persona di riferimento presso l'azienda del fornitore/prestatore di servizi: cognome, nome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
- Numero di registrazione dell'impresa e altri dati relativi all'azienda, nella misura in cui possano consentire l'identificazione di una persona fisica;
- Dati contrattuali: ad esempio, denominazione sociale, indirizzo, partita IVA, condizioni contrattuali e altre informazioni necessarie per l'esecuzione del rapporto contrattuale;
- Dati relativi ai pagamenti e alla fatturazione: ad esempio, coordinate bancarie, fatture e altre informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti;
- Dati relativi agli account utente sulle piattaforme: ad esempio, dati di registrazione;
- Feedback, testimonianze, citazioni e contenuti promozionali, quali fotografie e video.
3.3. Visitatori del sito web
Quando visiti il nostro sito web, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno un cliente, possono essere trattati, a seconda delle preferenze da te espresse, i seguenti dati personali:
- Indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita, pagine visitate, durata della visita, dati relativi alla posizione, informazioni tecniche sul dispositivo (sistema operativo, risoluzione dello schermo), provenienza del traffico verso il sito web, interessi dell'utente e informazioni sulle modalità di utilizzo del sito web, attraverso cookie strettamente necessari, analitici e di marketing;
- Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e numero dell'ordine, attraverso il nostro servizio di chat basato sull'intelligenza artificiale;
- Indirizzo e-mail, attraverso il modulo online di iscrizione alla newsletter;
- Dati relativi a un acquisto non completato o a un carrello abbandonato: contenuto del carrello, indirizzo e-mail e informazioni relative a una procedura di acquisto avviata ma non completata.
Dettagli sui cookie: per informazioni più dettagliate sui cookie che utilizziamo, inclusi i loro nomi, i rispettivi fornitori, la durata e le modalità di acquisizione del consenso, consulta la nostra Cookie Policy del sito web.
Sulla base del tuo consenso, possiamo condividere informazioni relative alle tue interazioni con il nostro sito web (ad esempio, le pagine visualizzate e i prodotti con cui hai interagito) con piattaforme pubblicitarie quali Google e Meta, allo scopo di creare segmenti di pubblico per finalità pubblicitarie e di personalizzare gli annunci.
4. Per quali finalità trattiamo i tuoi dati?
I dati personali sono trattati esclusivamente nell'ambito delle attività del Titolare del trattamento e, in particolare, per le seguenti finalità:
- svolgere le nostre attività commerciali principali e gestire il nostro negozio online (vendita, pubblicità, marketing, ecc.);
- fornire servizi post-vendita;
- svolgere attività di marketing e promozionali;
- adempiere agli obblighi di legge, amministrativi e fiscali;
- comunicare con clienti e potenziali clienti;
- raccogliere e analizzare i feedback sui prodotti e migliorare i nostri prodotti e l'esperienza dei clienti;
- mostrare annunci pubblicitari personalizzati.
5. Su quali basi giuridiche trattiamo i tuoi dati?
VG Group d.o.o. tratta i dati personali esclusivamente per le finalità descritte nella Sezione 4 e unicamente sulla base di una o più delle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR, come specificato di seguito.
Qualora tu abbia prestato il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, possiamo utilizzare identificativi pseudonimizzati, come un indirizzo e-mail o un numero di telefono sottoposto a hashing, per finalità di pubblicità personalizzata e per la creazione di segmenti di pubblico sulle piattaforme pubblicitarie, quali Google e Meta. Tale trattamento ci consente di mostrarti annunci pubblicitari personalizzati.
5.1 Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
I dati personali vengono trattati quando ciò è necessario per la conclusione, l'esecuzione o la cessazione di un contratto con te, anche per le seguenti finalità:
- gestire i nostri negozi online e svolgere le nostre attività commerciali principali;
- creare e gestire gli account dei clienti;
- elaborare ordini, pagamenti e consegne;
- fornire assistenza clienti e servizi post-vendita;
- comunicare con clienti e potenziali clienti nell'ambito di un rapporto contrattuale;
- gestire i rapporti con i fornitori e i prestatori di servizi.
5.2 Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
Trattiamo determinati dati personali quando ciò è necessario per adempiere agli obblighi di legge e normativi applicabili a VG Group d.o.o., compresi gli obblighi contabili, fiscali e amministrativi, nonché gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
5.3 Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)
Trattiamo determinati dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali delle persone cui si riferiscono. Tali legittimi interessi comprendono:
- svolgere attività di marketing e promozionali, nel rispetto della normativa europea in materia di ePrivacy;
- migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi;
- mantenere i rapporti con i clienti e garantire la loro soddisfazione;
- formare i dipendenti e valutare le nostre attività;
- elaborare statistiche e predisporre report interni relativi alle nostre attività;
- conservare e utilizzare elementi di prova nell'ambito di questioni relative alla responsabilità, controversie o procedimenti giudiziari;
- garantire la sicurezza dei nostri siti web, dei sistemi informatici e dei locali aziendali.
5.4 Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
In determinati casi, trattiamo i dati personali sulla base del tuo previo consenso, anche per le seguenti finalità:
- attività di marketing che non rientrano nell'ambito del legittimo interesse;
- utilizzo di cookie analitici e di marketing;
- utilizzo di fotografie, video, testimonianze o altri contenuti multimediali sul nostro sito web o sui nostri canali social;
- partecipazione a concorsi e campagne promozionali.
Come revocare il consenso:
- Newsletter/e-mail di marketing: puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link per la disiscrizione in fondo a ogni e-mail di marketing che ti inviamo.
- Altri trattamenti basati sul consenso: per revocare qualsiasi altro consenso specifico, puoi contattarci all'indirizzo e-mail info@4endurance.it.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5.5 Profilazione e pubblicità personalizzata
Nell'ambito delle nostre attività di marketing e pubblicitarie, possiamo effettuare attività di profilazione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR, qualora tu abbia prestato in precedenza il tuo consenso. In tale contesto, per profilazione si intende il trattamento automatizzato di determinati dati personali relativi al modo in cui utilizzi il nostro sito web (ad esempio, pagine visitate, prodotti visualizzati, ricerche effettuate, prodotti aggiunti al carrello o acquisti effettuati), allo scopo di valutare i tuoi interessi, le tue preferenze e altri aspetti personali per mostrarti pubblicità personalizzata.
Come funziona la profilazione
Se acconsenti all'utilizzo di cookie analitici e/o di marketing sul nostro sito web:
- le informazioni relative al modo in cui utilizzi il sito web possono essere raccolte mediante cookie o tecnologie analoghe;
- tali informazioni possono essere condivise con piattaforme pubblicitarie quali Google e Meta;
- tali piattaforme possono utilizzare queste informazioni per creare segmenti di pubblico a fini pubblicitari;
- in base ai segmenti di pubblico così creati, possono esserti mostrati annunci pubblicitari personalizzati.
Identificativi sottoposti a hashing e corrispondenza dei segmenti di pubblico
Qualora tu abbia prestato il relativo consenso, possiamo utilizzare identificativi sottoposti a hashing (come indirizzi e-mail o numeri di telefono) per creare segmenti di pubblico per finalità pubblicitarie (ad esempio, tramite servizi come “Customer Match” o servizi analoghi). Tali identificativi non vengono condivisi in un formato direttamente leggibile.
Eventi di acquisto e di conversione
Ove consentito dal consenso da te prestato, gli eventi relativi agli acquisti o alle conversioni possono essere utilizzati per limitare o escludere la successiva visualizzazione di pubblicità personalizzata (ad esempio, per evitare di mostrarti annunci relativi a prodotti che hai già acquistato).
Processo decisionale automatizzato
La profilazione sopra descritta è limitata alla personalizzazione degli annunci pubblicitari e non produce effetti giuridici che ti riguardano né incide in modo analogo e significativo sulla tua persona ai sensi dell'articolo 22 del GDPR. Non influisce sulla tua possibilità di acquistare prodotti, di accedere ai servizi o di esercitare i tuoi diritti.
Base giuridica e revoca del consenso
La profilazione per finalità di pubblicità personalizzata viene effettuata esclusivamente sulla base del tuo previo consenso, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
6. Fonte dei dati
La maggior parte dei dati personali che trattiamo viene raccolta direttamente da te durante l'utilizzo dei nostri servizi. In determinati casi, possiamo inoltre ottenere dati personali che ti riguardano da fornitori esterni di servizi o da fonti accessibili al pubblico. Per ulteriori informazioni sulle fonti da cui otteniamo i tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento.
7. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Non comunichiamo i tuoi dati personali a terzi, salvo che ciò sia necessario per le finalità di trattamento sopra descritte o quando siamo tenuti a farlo per legge.
Per lo svolgimento delle nostre attività commerciali, ove necessario, ci avvaliamo anche di fornitori esterni di servizi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. Tali fornitori trattano i dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, e sono contrattualmente tenuti a garantirne la riservatezza e la sicurezza in base a un accordo sul trattamento dei dati personali.
Ove necessario per la relativa finalità del trattamento, possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di soggetti terzi:
- fornitori di servizi postali, di corriere, di trasporto e consegna, ove necessario per consegnarti una spedizione o un prodotto;
- prestatori di servizi di pagamento, ove necessario per elaborare i pagamenti da te effettuati o i pagamenti effettuati da noi;
- rappresentanti esterni, consulenti e altri partner commerciali, qualora il loro coinvolgimento sia necessario per lo svolgimento delle nostre attività commerciali principali o di supporto;
- fornitori di servizi informatici e di altri servizi tecnologici che ci assistono nella gestione e nella manutenzione dei nostri sistemi e delle nostre attività aziendali;
- autorità pubbliche competenti, autorità giudiziarie, autorità di controllo e fornitori di servizi professionali regolamentati, quali commercialisti, revisori e avvocati, ove necessario per adempiere a obblighi di legge o per tutelare ed esercitare i nostri diritti e interessi;
- fornitori di piattaforme per la ricerca sugli utenti e per sondaggi, di cui ci avvaliamo per raccogliere feedback, misurare la soddisfazione dei clienti e migliorare i nostri servizi.
Trasferimenti internazionali di dati personali
Alcuni dei nostri responsabili del trattamento o altri destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).
Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori del SEE, ci assicuriamo che tali trasferimenti avvengano esclusivamente in presenza di garanzie adeguate, conformemente al GDPR. Ciò comprende i trasferimenti verso Paesi per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza, nonché i trasferimenti effettuati sulla base delle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea. I trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti avvengono esclusivamente qualora il destinatario sia certificato ai sensi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–US Data Privacy Framework) oppure siano previste altre garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard.
8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Non conserviamo i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati. Il periodo di conservazione dipende dalla tipologia di dati personali, dalla finalità del trattamento e dagli obblighi di legge applicabili. Alla scadenza del periodo di conservazione previsto, i dati personali vengono cancellati in modo sicuro, anonimizzati o bloccati, salvo che la legge ci imponga di conservarli per un periodo più lungo.
| Categoria | Periodo di conservazione | Base |
|---|---|---|
| Dati relativi agli ordini dei clienti (fatture, registrazioni dei pagamenti) | 10 anni dalla data riportata sulla fattura | Obbligo legale (normativa contabile e fiscale) |
| Dati relativi a fornitori e prestatori di servizi | 10 anni per la documentazione contabile e fiscale; 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale oppure, ove applicabile, 5 anni dalla conclusione di eventuali procedimenti giudiziari o di altra natura legale. 20 anni per la documentazione contabile relativa a beni immobili. |
Obbligo legale/contratto |
| Consenso al marketing e relativi dati | Fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione significativa | Consenso |
| Cookie utilizzato per memorizzare le preferenze dell'utente relative ai cookie | 12 mesi dalla data in cui la preferenza viene espressa o modificata. Trascorso tale periodo, alla visita successiva all'utente verrà nuovamente richiesto di selezionare le proprie preferenze sui cookie. | Strettamente necessario per la gestione delle preferenze dell'utente relative ai cookie |
| Registrazioni o log relativi al consenso ai cookie | Per il tempo necessario a dimostrare che il consenso è stato prestato o rifiutato e ad adempiere agli obblighi in materia di protezione dei dati, conformemente al periodo di conservazione configurato dal fornitore della piattaforma di gestione del consenso | Obbligo legale e legittimo interesse a dimostrare la conformità |
| Log del server e di sicurezza | Massimo 12 mesi | Legittimo interesse: garantire la sicurezza, la stabilità e il corretto funzionamento dei sistemi informatici |
| Dati relativi ai sondaggi rivolti ai clienti | 12 mesi dalla conclusione del sondaggio | Consenso |
Specifiche disposizioni di legge possono imporci di conservare determinati dati personali per un periodo più lungo o più breve. Stabiliamo sempre i periodi di conservazione sulla base degli obblighi di legge applicabili, tenendo conto al contempo del giusto equilibrio tra i tuoi diritti e le tue aspettative e di quanto necessario per conseguire le finalità per cui trattiamo i dati personali.
9. Dove conserviamo i tuoi dati e come li proteggiamo?
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o qualsiasi altra forma di trattamento illecito o non autorizzato.
Ci assicuriamo inoltre che i nostri responsabili del trattamento e gli altri partner contrattuali che trattano dati personali per nostro conto adottino misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per ridurre il rischio di incidenti di sicurezza.
Qualora i tuoi dati personali siano trattati o trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ci assicuriamo che tale trattamento o trasferimento avvenga esclusivamente verso Paesi per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza oppure sulla base di altre garanzie adeguate previste dal GDPR. I trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti avvengono esclusivamente qualora il destinatario sia certificato ai sensi del Quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–US Data Privacy Framework) oppure siano previste altre garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard (SCC).
10. Misure tecniche e organizzative (TOM)
Adottiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per prevenire la distruzione, la perdita, la falsificazione, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o la divulgazione illecita dei tuoi dati. Tali misure comprendono:
- Crittografia dei dati in transito: i dati trasmessi tramite i nostri negozi online sono protetti tramite i protocolli HTTPS/TLS. In questo modo, le comunicazioni tra il browser dell'utente e il negozio online vengono crittografate e protette da intercettazioni non autorizzate durante la trasmissione.
- Gestione delle sessioni: i cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della sessione. Gli altri cookie vengono utilizzati e gestiti in conformità alle tue preferenze e al consenso prestato.
- Protezione delle password: le password vengono memorizzate tramite funzioni di hash unidirezionali sicure e tecniche di salting adeguate, in conformità agli standard di settore. Le password non vengono mai memorizzate in forma leggibile o reversibile.
- Sicurezza dei pagamenti: i dati delle carte di pagamento vengono trasmessi in modo sicuro tramite prestatori di servizi di pagamento affidabili. Non conserviamo dati sensibili relativi alle carte di pagamento.
- Registrazione dei log del server: per garantire la sicurezza, la stabilità e il corretto funzionamento dei nostri sistemi, registriamo automaticamente determinate informazioni tecniche, quali il browser, l'URL di provenienza, l'indirizzo IP e l'orario della richiesta al server. Tali dati vengono conservati per un massimo di 12 mesi.
I fornitori esterni di servizi sono contrattualmente tenuti a tutelare la riservatezza dei dati personali e possono trattare tali dati esclusivamente nella misura necessaria per fornirci i propri servizi, per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente Informativa o per il periodo previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Alla scadenza del periodo di conservazione previsto, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati.
11. Quali sono i tuoi diritti?
In relazione al trattamento dei tuoi dati personali, hai diversi diritti. Per esercitarli, puoi contattare il nostro team tramite i recapiti indicati nella Sezione 1 della presente Informativa.
Diritto di accesso e di ottenere una copia
Hai il diritto di ottenere la conferma che un trattamento dei tuoi dati personali sia o meno in corso e, in tal caso, di accedere a tali dati e alle informazioni relative al loro trattamento. Hai inoltre il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
Diritto di rettifica
Hai il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dal GDPR. Non sempre potremo soddisfare tale richiesta, in particolare qualora siamo tenuti a continuare a trattare determinati dati personali per adempiere a obblighi contrattuali o di legge.
Diritto di limitazione del trattamento
In determinate circostanze, hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio per il periodo necessario a verificarne l'esattezza.
Diritto di revocare il consenso
Qualora il trattamento sia basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing, puoi utilizzare il link di disiscrizione presente in ciascuna e-mail.
Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri legittimi interessi. Qualora utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati
Qualora il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e di richiederne la trasmissione a un altro Titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.
Nella Repubblica di Slovenia, l'autorità competente è il Commissario per l'informazione della Repubblica di Slovenia.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali dello Stato membro dell'Unione europea in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione del GDPR.
12. Come esercitare i tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all'indirizzo e-mail info@4endurance.it. In determinati casi, potremmo chiederti di fornire la documentazione necessaria per verificare la tua identità. Tale documentazione verrà utilizzata esclusivamente per gestire e dare seguito alla tua richiesta in conformità al GDPR.
13. I minori possono utilizzare il nostro sito web?
Il nostro sito web e i nostri prodotti non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se hai meno di 18 anni, puoi acquistare o utilizzare i nostri prodotti esclusivamente con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o di un tutore legale. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il necessario consenso di un genitore o di un tutore legale, adotteremo le misure appropriate per cancellare tali dati.
14. Domande sulla protezione dei dati personali
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o alla protezione dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo e-mail info@4endurance.it.
© 2026 4Endurance · Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026